主要職責(zé):
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與客戶(hù)管理:
1. 通過(guò)阿里巴巴國(guó)際站、中國(guó)制造網(wǎng)、環(huán)球資源、社媒平臺(tái)(LinkedIn, Facebook)及行業(yè)展會(huì)等多種渠道,主動(dòng)開(kāi)發(fā)潛在國(guó)際客戶(hù)。
2. 進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研,分析行業(yè)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及目標(biāo)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),為銷(xiāo)售策略提供支持。
3. 維護(hù)并深化與現(xiàn)有客戶(hù)的關(guān)系,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和復(fù)購(gòu)率。
4. 負(fù)責(zé)從詢(xún)盤(pán)、報(bào)價(jià)、談判到簽訂銷(xiāo)售合同的全過(guò)程。
5. 具備良好的商務(wù)談判能力,能獨(dú)立與客戶(hù)就價(jià)格、付款方式、交貨期等條款進(jìn)行磋商。
6. 跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度,協(xié)調(diào)內(nèi)部生產(chǎn)、質(zhì)檢、倉(cāng)儲(chǔ)等部門(mén),確保訂單按時(shí)、按質(zhì)交付。
7. 獨(dú)立制作和處理全套外貿(mào)單證(如發(fā)票、箱單、提單、產(chǎn)地證、保險(xiǎn)單等)。
8. 安排貨物出運(yùn),與貨代、船公司溝通,處理訂艙、報(bào)關(guān)、物流跟蹤等事宜。
9. 處理客戶(hù)投訴、質(zhì)量問(wèn)題等售后事宜,提供解決方案。
10. 協(xié)助處理國(guó)際貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn),如貨款回收、信用證審核、貿(mào)易糾紛等。
任職要求:
1.學(xué)歷專(zhuān)業(yè): 本科及以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)濟(jì)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2.語(yǔ)言能力: 優(yōu)秀的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力,能作為工作語(yǔ)言進(jìn)行流暢的商務(wù)溝通(郵件、電話、視頻會(huì)議)。掌握第二外語(yǔ)(如西班牙語(yǔ)、法語(yǔ)、德語(yǔ)、俄語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)等)者優(yōu)先考慮。
3.熟悉國(guó)際貿(mào)易全流程(INCOTERMS 2020、信用證、國(guó)際結(jié)算、進(jìn)出口單證、報(bào)關(guān)物流等)。熟練使用Office辦公軟件。
4.1-3年以上相關(guān)行業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),有獨(dú)立開(kāi)發(fā)客戶(hù)并成功完成訂單的完整案例。優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生如有相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)亦可考慮。
5.核心素質(zhì): 具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓能力、積極主動(dòng)性和強(qiáng)烈的責(zé)任心。熱愛(ài)外貿(mào)銷(xiāo)售工作,結(jié)果導(dǎo)向,有強(qiáng)烈的進(jìn)取心。
加分項(xiàng):
6.熟悉工程機(jī)械電子行業(yè)者優(yōu)先。
7.擁有外貿(mào)相關(guān)資格證書(shū)(如報(bào)關(guān)員、單證員等)。
8.有海外留學(xué)、工作或參展經(jīng)驗(yàn)。